Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Введение

1.1 Мы стремимся защищать конфиденциальность пользователей интернет-магазина и услуг.

1.2 Эта политика применяется, когда мы действуем в качестве контролера данных в отношении персональных данных посетителей нашего веб-сайта и пользователей услуг; другими словами, когда мы определяем цели и средства обработки этих персональных данных.

1.3 Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Поскольку эти файлы cookie не являются строго необходимыми для предоставления нашего веб-сайта и услуг, мы попросим вас дать согласие на использование нами файлов cookie при первом посещении нашего веб-сайта.

1.4 Наш веб-сайт включает элементы управления конфиденциальностью, которые влияют на то, как мы будем обрабатывать ваши личные данные. Используя элементы управления конфиденциальностью, вы можете получать прямые маркетинговые сообщения и ограничивать публикацию вашей информации.

1.5 В этой политике «мы», «нас» и «наш» относятся к UAB Poilsio sprendimai.

2. Кредит

2.1 Этот документ был создан с использованием шаблона из SEQ Legal (https://seqlegal.com).

Вы должны сохранить вышеуказанный кредит. Использование этого документа без указания авторства является нарушением авторских прав. Однако вы можете приобрести у нас эквивалентный документ, который не включает кредит.

3. Как мы используем ваши персональные данные

3.1 В этом Разделе 3 мы изложили:

(а) общие категории персональных данных, которые мы можем обрабатывать;

(b) [в случае персональных данных, которые мы не получили непосредственно от вас, источник и конкретные категории этих данных];

(c) цели, для которых мы можем обрабатывать персональные данные;

(d) правовые основы обработки.

3.2 Мы можем обрабатывать данные об использовании вами нашего веб-сайта и услуг («данные об использовании»). Данные об использовании могут включать ваш IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера, операционную систему, источник перехода, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по веб-сайту, а также информацию о времени, частоте и характере использования вами службы. Источником данных об использовании является наша система отслеживания аналитики. Эти данные об использовании могут обрабатываться в целях анализа использования веб-сайта и услуг. Правовой основой для этой обработки является согласие ИЛИ наши законные интересы, а именно мониторинг и улучшение нашего веб-сайта и услуг.

3.3 Мы можем обрабатывать данные вашей учетной записи («данные учетной записи»). Данные учетной записи могут включать ваше имя и адрес электронной почты. Данные учетной записи могут обрабатываться в целях работы нашего веб-сайта, предоставления наших услуг, обеспечения безопасности нашего веб-сайта и услуг, сохранения резервных копий наших баз данных и связи с вами. Правовой основой для такой обработки является согласие ИЛИ наши законные интересы (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru) ИЛИ исполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора.

3.4 Мы можем обрабатывать вашу информацию, содержащуюся в вашем личном профиле на нашем веб-сайте («данные профиля»). Данные профиля могут включать ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, изображения профиля, пол, дату рождения, статус отношений, интересы. и хобби, сведения об образовании и сведения о занятости. Данные профиля могут обрабатываться в целях обеспечения и мониторинга использования вами нашего веб-сайта и услуг. Правовой основой для такой обработки является согласие ИЛИ наши законные интересы (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru) ИЛИ исполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора.

3.5 Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, которые предоставляются в ходе использования наших услуг («служебные данные»). Служебные данные могут обрабатываться в целях работы нашего веб-сайта, предоставления наших услуг, обеспечения безопасности нашего веб-сайта и услуг, поддержания резервных копий наших баз данных и связи с вами. Правовой основой для такой обработки является согласие ИЛИ наши законные интересы (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru) ИЛИ исполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора.

3.6 Мы можем обрабатывать информацию, которую вы размещаете для публикации на нашем веб-сайте или через наши службы («данные публикации»). Данные публикации могут обрабатываться в целях обеспечения такой публикации и администрирования нашего веб-сайта и услуг. Правовой основой для такой обработки является согласие ИЛИ наши законные интересы, а именно (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru) ИЛИ выполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора. договор.

3.7 Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в любом запросе, который вы отправляете нам в отношении товаров и/или услуг («данные запроса»). Данные запроса могут обрабатываться в целях предложения, маркетинга и продажи вам соответствующих товаров и/или услуг. Правовой основой для такой обработки является согласие.

3.8 Мы можем обрабатывать информацию, относящуюся к нашим взаимоотношениям с клиентами, включая контактную информацию клиентов («данные о взаимоотношениях с клиентами»). Данные о взаимоотношениях с клиентами могут включать ваше имя, ваши контактные данные и информацию, содержащуюся в сообщениях между нами и вами или вашим работодателем. Источником данных о взаимоотношениях с клиентами являетесь вы или ваш работодатель. Данные об отношениях с клиентами могут обрабатываться в целях управления нашими отношениями с клиентами, общения с клиентами, ведения учета этих сообщений и продвижения наших продуктов и услуг среди клиентов. Правовой основой для этой обработки является согласие ИЛИ наши законные интересы, а именно надлежащее управление нашими отношениями с клиентами.

3.9 Мы можем обрабатывать информацию, касающуюся транзакций, включая покупку товаров и услуг, которые вы заключаете с нами и/или через наш веб-сайт («данные транзакций»). Данные транзакции могут включать ваши контактные данные, данные вашей карты и детали транзакции. Данные транзакций могут обрабатываться с целью поставки приобретенных товаров и услуг и ведения надлежащего учета этих транзакций. Правовой основой для такой обработки является выполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора и наших законных интересов (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru).

3.10 Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете нам, с целью подписки на наши уведомления по электронной почте и/или информационные бюллетени («данные уведомлений»). Данные уведомлений могут обрабатываться для отправки вам соответствующих уведомлений и/или информационных бюллетеней. Правовой основой для такой обработки является согласие ИЛИ исполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора.

3.11 Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в любом сообщении, которое вы нам отправляете, или относящееся к нему («данные переписки»). Данные корреспонденции могут включать в себя содержимое сообщения и метаданные, связанные с сообщением. Наш веб-сайт будет генерировать метаданные, связанные с сообщениями, сделанными с использованием контактных форм веб-сайта. Данные корреспонденции могут обрабатываться в целях связи с вами и ведения учета. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru).

3.12 Мы можем обрабатывать любые ваши персональные данные, указанные в настоящей политике, когда это необходимо для предъявления, осуществления или защиты судебных исков, будь то в судебном или административном или внесудебном порядке. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно защита и отстаивание наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.

3.13 Мы можем обрабатывать любые ваши персональные данные, указанные в настоящей политике, если это необходимо для целей получения или поддержания страхового покрытия, управления рисками или получения профессиональной консультации. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.ru).

3.14 В дополнение к конкретным целям, для которых мы можем обрабатывать ваши персональные данные, изложенным в этом Разделе 3, мы также можем обрабатывать любые ваши персональные данные, если такая обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, или в для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица.

3.15 Пожалуйста, не предоставляйте нам личные данные других лиц, если мы не попросим вас сделать это.

4. Предоставление ваших личных данных другим лицам

4.1 Мы можем раскрывать ваши персональные данные любому члену нашей группы компаний (это означает наши дочерние компании, нашу конечную холдинговую компанию и все ее дочерние компании) в той мере, в какой это разумно необходимо для целей и на правовых основаниях, изложенных в настоящей политике. Информацию о нашей группе компаний можно найти на сайте https://esaunashop.ru/ru/o-nas

4.2 Мы можем раскрывать ваши персональные данные нашим страховщикам и/или профессиональным консультантам в той мере, в какой это разумно необходимо для целей получения или поддержания страхового покрытия, управления рисками, получения профессиональных консультаций или установления, осуществления или защиты юридических требований, будь то в суде. разбирательства, либо в административном, либо во внесудебном порядке.

4.3 Мы можем раскрывать «указать категорию или категории персональных данных» нашим поставщикам или субподрядчикам в той мере, в какой это разумно необходимо для выполнения заказа.

4.4 Финансовые операции, связанные с нашим веб-сайтом и услугами, осуществляются ИЛИ могут осуществляться нашими поставщиками платежных услуг (Bank Luminor, Paysera, Paypal). Мы будем передавать данные транзакций нашим поставщикам платежных услуг только в той мере, в какой это необходимо для целей обработки ваших платежей, возмещения таких платежей и рассмотрения жалоб и запросов, связанных с такими платежами и возмещениями.

4.5 Мы можем раскрывать данные вашего запроса одному или нескольким выбранным сторонним поставщикам товаров и услуг, указанным на нашем веб-сайте, с целью предоставления им возможности связаться с вами, чтобы они могли предлагать, рекламировать и продавать вам соответствующие товары и/или Сервисы. Каждая такая третья сторона будет выступать в качестве контролера данных в отношении данных запроса, которые мы ей предоставляем; и после обращения к вам каждая такая третья сторона предоставит вам копию своей собственной политики конфиденциальности, которая будет регулировать использование вашей личной информации этой третьей стороной.

4.6 В дополнение к конкретному раскрытию персональных данных, изложенному в этом Разделе 4, мы можем раскрывать ваши личные данные, когда такое раскрытие необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важные интересы другого физического лица. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований, будь то в судебном разбирательстве или в административном или внесудебном порядке.

5. Сохранение и удаление персональных данных

5.1 В этом Разделе 5 изложены наши политики и процедуры хранения данных, которые предназначены для обеспечения соблюдения нами наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления персональных данных.

5.2 Персональные данные, которые мы обрабатываем для какой-либо цели или целей, не должны храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или этих целей.

5.3 Мы будем хранить ваши персональные данные следующим образом:

(a) Категория или категории персональных данных будут храниться в течение минимального периода 10 рабочих дней и максимального периода 3 лет.

5.4 В некоторых случаях мы не можем заранее указать периоды, в течение которых будут храниться ваши личные данные. В таких случаях мы определим срок хранения на основе следующих критериев:

(а) период хранения категории персональных данных будет определяться на основе конкретных критериев.

5.5 Несмотря на другие положения настоящего Раздела 6, мы можем хранить ваши персональные данные, если такое сохранение необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица.

6. Поправки

6.1 Мы можем время от времени обновлять эту политику, публикуя новую версию на нашем веб-сайте.

6.2 Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения в этой политике.

6.3 Мы можем ИЛИ будем уведомлять вас об изменениях ИЛИ существенных изменениях в этой политике по электронной почте или через систему личных сообщений на нашем веб-сайте.

7. Ваши права

7.1 В этом Разделе 7 мы обобщили права, которыми вы обладаете в соответствии с законом о защите данных. Некоторые права являются сложными, и не все детали были включены в наше резюме. Соответственно, вам следует ознакомиться с соответствующими законами и инструкциями регулирующих органов для полного разъяснения этих прав.

7.2 Ваши основные права в соответствии с законом о защите данных:

(а) право на доступ;

(b) право на исправление;

(c) право на стирание;

(d) право на ограничение обработки;

(e) право возражать против обработки;

(f) право на переносимость данных;

(g) право на подачу жалобы в надзорный орган; а также

(h) право отозвать согласие.

7.3 Вы имеете право на подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и, если мы это делаем, на доступ к персональным данным вместе с определенной дополнительной информацией. Эта дополнительная информация включает сведения о целях обработки, категориях соответствующих персональных данных и получателях персональных данных. При условии, что права и свободы других лиц не затрагиваются, мы предоставим вам копию ваших личных данных. Первая копия будет предоставлена ​​бесплатно, но за дополнительные копии может взиматься разумная плата.

7.4 Вы имеете право на исправление любых неточных личных данных о вас и, принимая во внимание цели обработки, на дополнение любых неполных личных данных о вас.

7.5 В некоторых случаях вы имеете право на удаление ваших личных данных без неоправданной задержки. К таким обстоятельствам относятся: персональные данные больше не нужны в связи с целями, для которых они были собраны или иным образом обработаны; вы отзываете согласие на обработку на основе согласия; вы возражаете против обработки в соответствии с определенными нормами применимого законодательства о защите данных; обработка предназначена для целей прямого маркетинга; и персональные данные были обработаны незаконно. Однако существуют исключения права на стирание. Общие исключения включают случаи, когда обработка необходима: для осуществления права на свободу выражения мнений и информации; для соблюдения юридического обязательства; или для установления, осуществления или защиты юридических требований.

7.6 В некоторых случаях вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных. Этими обстоятельствами являются: вы оспариваете точность персональных данных; обработка является незаконной, но вы возражаете против удаления; нам больше не нужны личные данные для целей нашей обработки, но вам нужны личные данные для установления, осуществления или защиты юридических требований; и вы возражали против обработки до проверки этого возражения. Если обработка была ограничена на этом основании, мы можем продолжать хранить ваши персональные данные. Однако мы будем обрабатывать его только в противном случае: с вашего согласия; для установления, осуществления или защиты юридических требований; для защиты прав другого физического или юридического лица; или по причинам важного общественного интереса.

7.7 Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией, но только в той мере, в какой правовым основанием для обработки является то, что обработка необходима для: выполнения задачи, выполняемой в в общественных интересах или при осуществлении любых официальных полномочий, которыми мы наделены; или в целях законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной. Если вы сделаете такое возражение, мы прекратим обработку личной информации, если мы не сможем продемонстрировать веские законные основания для обработки, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или если обработка предназначена для установления, осуществления или защиты юридических требований.

7.8 Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга (включая профилирование в целях прямого маркетинга). Если вы сделаете такое возражение, мы прекратим обработку ваших персональных данных для этой цели.

7.9 Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в научных или исторических целях или в статистических целях на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах.

7.10 В той мере, в какой правовым основанием для обработки нами ваших персональных данных является:

(а) согласие; или же

(b) что обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора, и такая обработка осуществляется автоматизированными средствами, вы имеете право получать от нас ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Однако это право не применяется, если оно отрицательно влияет на права и свободы других лиц.

7.11 Если вы считаете, что наша обработка вашей личной информации нарушает законы о защите данных, вы имеете законное право подать жалобу в надзорный орган, отвечающий за защиту данных. Вы можете сделать это в государстве-члене ЕС по вашему обычному месту жительства, месту работы или месту предполагаемого нарушения.

7.12 В той мере, в какой правовым основанием для обработки нами вашей личной информации является согласие, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Отзыв не повлияет на законность обработки до отзыва.

7.13 Вы можете воспользоваться любым из своих прав в отношении ваших личных данных, направив нам письменное уведомление, в дополнение к другим методам, указанным в настоящем Разделе 8.

8. О «cookies»

8.1 «Cookie» — это файл, содержащий идентификатор (последовательность букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется в нем. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.

8.2 «Файлы cookie» могут быть либо «постоянными файлами cookie», либо «сеансовыми файлами cookie»: «постоянные файлы cookie» будут храниться веб-браузером и будут оставаться действительными до установленной даты истечения срока действия, если только пользователь не удалит их до истечения срока действия; с другой стороны, срок действия «сеансового файла cookie» истекает в конце сеанса пользователя, когда веб-браузер закрыт.

8.3 «Файлы cookie» обычно не содержат никакой информации, которая идентифицирует пользователя лично, но личная информация, которую мы храним о вас, может быть связана с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из них.

9. "Cookies", которые мы используем

9.1 Мы используем «cookies» для следующих целей:

(а) аутентификация - мы используем файлы cookies, чтобы идентифицировать вас, когда вы посещаете наш веб-сайт и перемещаетесь по нему.

(б) статус - мы используем файлы cookies, чтобы помочь нам определить, вошли ли вы на наш веб-сайт.

(c) персонализация — мы используем файлы cookies для хранения информации о ваших предпочтениях и персонализации веб-сайта.

(г) безопасность — мы используем «cookies» как элемент мер безопасности, используемых для защиты учетных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных для входа, а также для защиты нашего веб-сайта и услуг в целом.

(e) реклама — мы используем «cookies», чтобы помочь нам отображать рекламу, которая будет иметь отношение к вам.

(е) анализ - мы используем файлы cookies, чтобы помочь нам проанализировать использование и производительность нашего веб-сайта и услуг.

(g) согласие на «cookies» — мы используем «cookies» для хранения ваших предпочтений в отношении использования «cookies» в целом.

10. «Cookies», используемые нашими поставщиками услуг

10.1 Наши поставщики услуг используют файлы cookies, и эти файлы cookies могут сохраняться на вашем компьютере, когда вы посещаете наш веб-сайт.

10.2 Мы используем «Google Analytics» для анализа использования нашего веб-сайта. «Google Analytics» собирает информацию об использовании веб-сайта с помощью «куки». Собранная информация, относящаяся к нашему веб-сайту, используется для создания отчетов об использовании нашего веб-сайта. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу: https://www.google.com/policies/privacy/.

10.3 Мы публикуем на нашем веб-сайте персонализированную рекламу Google AdSense. Они адаптированы Google, чтобы отразить ваши интересы. Чтобы определить ваши интересы, Google будет отслеживать ваше поведение на нашем веб-сайте и на других веб-сайтах в Интернете с помощью файлов cookies. Или мы публикуем рекламу «Google AdSense» на нашем веб-сайте. Чтобы определить ваши интересы, Google будет отслеживать ваше поведение на нашем веб-сайте и на других веб-сайтах в Интернете с помощью файлов cookie. Это отслеживание поведения позволяет Google адаптировать рекламу, которую вы видите на других веб-сайтах, с учетом ваших интересов (но мы не публикуем рекламу на основе интересов на нашем веб-сайте). Вы можете просмотреть, удалить или добавить категории интересов, связанные с вашим браузером, посетив: https://adssettings.google.com. Вы также можете отказаться от «cookies» партнерской сети «AdSense», используя эти настройки или используя механизм отказа «multi-cookies» Network Advertising Initiative по адресу: http://optout.networkadvertising.org. Однако сами эти механизмы отказа используют «cookies», и если вы очистите «куки» в своем браузере, ваш отказ не будет сохранен. Чтобы обеспечить возможность отказа в отношении определенного браузера, вы можете рассмотреть возможность использования подключаемых модулей браузера Google, доступных по адресу: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

11. Управление «cookies»

11.1 Большинство браузеров позволяют отказаться от приема файлов cookies и удалить файлы cookies. Способы сделать это различаются от браузера к браузеру и от версии к версии. Однако вы можете получить актуальную информацию о блокировке и удалении файлов cookie по этим ссылкам:

(а) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(б) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(в) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(г) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2 Блокировка всех файлов cookie отрицательно скажется на удобстве использования многих веб-сайтов.

11.3 Если вы заблокируете файлы cookie, вы не сможете использовать все функции нашего веб-сайта.

12. Наши реквизиты

12.1 Этот веб-сайт принадлежит и управляется UAB Poilsio sprendimai.

12.2 Мы зарегистрированы по адресу Sandėlių g. 28, Клайпеда, Литва, регистрационный номер 303170822, а наш юридический адрес: Sandėlių g. 28, Клайпеда, Литва.

12.3 Наше основное место деятельности находится по адресу Sandėlių g. 28, Клайпеда, Литва.

12.4 Вы можете связаться с нами:

(а) по почте на почтовый адрес, указанный выше;

(б) используя контактную форму на нашем веб-сайте;

(в) по телефону: +370 609 14143

(г) по электронной почте: [email protected]